


Te califici?
Calculezi
Decizi
Recuperezi

Felicitari, te ajutam sa iti recuperezi banii. Ce facem in continuare?
Felicitari ca ai decis sa iti recuperezi banii pe care i-ai platit in plus la masina ta cand ai cumparat-o in rate.
Primul pas, si cel mai urgent, este sa demaram un Data Subject Access Request in baza legii GDPR.
Pentru asta avem nevoie de urmatoarele informatii:
Te rog sa completezi toate 3 campurile.
Multumim pentru detalii. Abia asteptam sa demaram procesul de a va recupera dobanda platita in plus la masina dvs. cu plata in rate.
Aveti aici un mic video explicativ al acestui proces si cum vom proceda. O sa va rog sa il urmariti.
Apoi sunt 2 pasi mici pe care o sa va rog sa ii faceti! Sunt criciali pentru a demara cat mai repede procesul de recuperare a dobanzii dvs.
Nu inchide aceasta pagina deocamdata.
Ar fi trebuit sa fi primit doua email-uri pe adresa ta. Primul email este doar confirmarea platii.
Email-ul doi este foarte important. O sa te rog sa verifici chiar acum si sa urmezi pasii din acel email. Sunt doi pasi simpli care ne asigura ca ati demarat procesul de recuperare a banilor si nici o decizie a FCA nu va poate inchide fereastra de oportunitate.
Daca avem intrebari te contactam. In termen de 2 zile lucratoare vom demara procesul de recuperare a banilor.
Procesul de recuperare presupune mai multe etape (in functie de raspunsurile primite):
- cerere la finantatorul auto
- cerere la car dealer (daca este necesar)
- complaint la finantatorul auto
- complaint la car dealer (daca este necesar)
- complaint la FOS (daca este cazul)
Noi va vom ajuta pe tot parcursul acestui proces si ne vom asigura ca veti primi toti banii la care aveti dreptul.
Ar trebui sa fi primit un email cu mai multe detalii despre serviciul achizitionat, inclusiv procedura de anulare si garantia noastra. Va spuneam ca nu aveti nimic de pierdut: daca nu va recuperati cel putin taxa platita va vom inapoia toata taxa platita.
Daca ai intrebari te rog sa contactezi echipa de suport OZ: oz@proveitweb.co.uk. In general raspundem in 1-2 zile lucratoare. Dar, cand cazul este mai complex, se poate sa dureze si 2-3 saptamani pana raspundem.
Va asiguram ca nici un email nu ramane neraspuns.
Cum functioneaza acest site?